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Questions fréquentes – ELJI ATELIER

La plupart des créations ELJI ATELIER sont personnalisables : capes de bain, couvertures, doudous, combinaisons, sacs à dos, brosses à cheveux et certains accessoires pour mamans (pochettes, bijoux, etc.). La mention « personnalisable » est indiquée clairement sur chaque fiche produit.

Sur chaque fiche produit personnalisable, un champ est prévu pour saisir le prénom, la date ou le petit mot souhaité. Il suffit de l’écrire exactement comme tu veux qu’il apparaisse (majuscules, accents, tirets).

Oui, pour garder une broderie lisible et harmonieuse, le nombre de caractères est limité (en général entre 8 et 12 selon le produit). Si ton texte dépasse la limite, contacte l’atelier avant de commander pour voir ce qui est possible.

ELJI ATELIER met en avant un travail d’atelier et une confection artisanale, avec une attention particulière portée au choix des matières, à la broderie et aux finitions.

Les créations personnalisées sont réalisées à la demande. Il faut généralement quelques jours ouvrés pour préparer ta commande (broderie, contrôle, emballage), puis le délai de livraison selon le mode d’envoi choisi.

Les envois se font via des transporteurs adaptés (Colissimo, point relais, etc.). Les options disponibles, les tarifs et les délais estimés sont indiqués au moment du paiement.

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